退換貨政策
妙手醫(yī)生將秉承 "以客戶為中心，以誠信為準(zhǔn)則"的宗旨，在符合國家法規(guī)規(guī)定的前提下，為保障廣大顧客的用藥安全，避免制假集團(tuán)有機(jī)可乘的前提下制定如下退 換貨政策。
退貨政策：
我們承諾自客戶收到商品之日起10日內(nèi)，滿足以下條款時我們將為您辦理退貨：
您在第三方物流的視線范圍內(nèi)打開妙手配藥中心自有配送包裝，所收到的商品與您訂購的藥品數(shù)量及品類不符合， 且商品無擠壓、無破損的情況下我們無條件為您提供全款退貨的服務(wù)。
備注：
一、退貨只能通過快遞方式，不接受郵政包裹。
二、（退貨過程中其他費(fèi)用客戶自付）請注意所退商品 必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用妙手配藥中心發(fā)貨時的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件 物品零散置于包裹中，請您務(wù)必放入足夠的填充物。
以下情況不予辦理退貨：
1.避免掉包商品事件發(fā)生，在離開第三方物流人員視線下拆開妙手配藥中心包裝，即不予辦理退貨。
2.任何非妙手配藥中心出售的商品。
3.任何已使用商品，有質(zhì)量問題除外（一個月以內(nèi)）。
4.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
5.由顧客自身原因造成損壞的商品。
6.需低溫儲藏的商品。
7.票據(jù)不全的商品（訂單、配送單、發(fā)票齊全）。
8.按照國家食品藥品監(jiān)督管理局新版GSP第一百七十三條規(guī)定，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。
9.附帶贈品損壞或丟失的不予退貨。
注：1）網(wǎng)站上所有圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光 及不同顯示器色差等問題，可能造成商品圖片與實物有誤差，一切以實物為準(zhǔn)。
2）相關(guān)藥品管理法規(guī)規(guī)定：距有效期6個月的藥品可以通過促銷方式進(jìn)行，距效期3個月的藥品我們會停止銷售。
處理流程
如果您對商品質(zhì)量表示置疑，請出具醫(yī)療、食品檢測機(jī)構(gòu)的書面鑒定，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。
食品、保健食品、酒水類商品注意事項
（1）根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，食品、保健食品、酒水類商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題概不退換貨。
（2）為了保證食品安全，請您在收到食品類商品時仔細(xì)查驗商品及保質(zhì)期，如發(fā)現(xiàn)商品過期或包裝破損的情況，請當(dāng)場拒收。
（3）您簽收后的食品類商品將不接受退換貨，但國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品除外。
（4）對于保健品類商品，請您服用前認(rèn)真閱讀使用說明書，禁忌人群切勿服用。在使用過程中，如果有其它問題請直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家咨詢。
（5）國家規(guī)定：18歲以下未成年人禁止購買酒類商品。
退貨事項：
如需退換貨請咨詢售后客服，電話：400－078－1000
退貨政策：
我們承諾自客戶收到商品之日起10日內(nèi)，滿足以下條款時我們將為您辦理退貨：
您在第三方物流的視線范圍內(nèi)打開妙手配藥中心自有配送包裝，所收到的商品與您訂購的藥品數(shù)量及品類不符合， 且商品無擠壓、無破損的情況下我們無條件為您提供全款退貨的服務(wù)。
備注：
一、退貨只能通過快遞方式，不接受郵政包裹。
二、（退貨過程中其他費(fèi)用客戶自付）請注意所退商品 必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用妙手配藥中心發(fā)貨時的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件 物品零散置于包裹中，請您務(wù)必放入足夠的填充物。
以下情況不予辦理退貨：
1.避免掉包商品事件發(fā)生，在離開第三方物流人員視線下拆開妙手配藥中心包裝，即不予辦理退貨。
2.任何非妙手配藥中心出售的商品。
3.任何已使用商品，有質(zhì)量問題除外（一個月以內(nèi)）。
4.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
5.由顧客自身原因造成損壞的商品。
6.需低溫儲藏的商品。
7.票據(jù)不全的商品（訂單、配送單、發(fā)票齊全）。
8.按照國家食品藥品監(jiān)督管理局新版GSP第一百七十三條規(guī)定，除藥品質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)售出，不得退換。
9.附帶贈品損壞或丟失的不予退貨。
注：1）網(wǎng)站上所有圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光 及不同顯示器色差等問題，可能造成商品圖片與實物有誤差，一切以實物為準(zhǔn)。
2）相關(guān)藥品管理法規(guī)規(guī)定：距有效期6個月的藥品可以通過促銷方式進(jìn)行，距效期3個月的藥品我們會停止銷售。
處理流程
如果您對商品質(zhì)量表示置疑，請出具醫(yī)療、食品檢測機(jī)構(gòu)的書面鑒定，我們會按照國家法律規(guī)定予以處理。
食品、保健食品、酒水類商品注意事項
（1）根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，食品、保健食品、酒水類商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問題概不退換貨。
（2）為了保證食品安全，請您在收到食品類商品時仔細(xì)查驗商品及保質(zhì)期，如發(fā)現(xiàn)商品過期或包裝破損的情況，請當(dāng)場拒收。
（3）您簽收后的食品類商品將不接受退換貨，但國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品除外。
（4）對于保健品類商品，請您服用前認(rèn)真閱讀使用說明書，禁忌人群切勿服用。在使用過程中，如果有其它問題請直接聯(lián)系生產(chǎn)廠家咨詢。
（5）國家規(guī)定：18歲以下未成年人禁止購買酒類商品。
退貨事項：
如需退換貨請咨詢售后客服，電話：400－078－1000
